Prieskum spokojnosti zákazníkov

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Spokojnosť zákazníka je kľúčová pre úspech vašej firmy

Manažér by mal poznať odpovede na tieto otázky: Sú naši zákazníci spokojní? Ako vnímajú prístup našich zamestnancov? Vytvárame predpoklady pre dlhodobú spoluprácu s nimi?

Rôzne svojpomocne vytvorené dotazníky môžu pomôcť, ale profesionálna analýza odhalí všetky dôležité informácie vďaka preverenej metodike a objektívnym otázkam. K nedostatkom v starostlivosti o zákazníkov pridáme odporúčania na zlepšenie a aj spôsob ich implementácie.

Výstupy z analýzy

  • Názory zákazníkov na rôzne oblasti práce firmy
  • Prehľad o postojoch a lojalite zákazníkov
  • Definovanie problémových oblastí a návrhov na zmeny v starostlivosti o zákazníkov

Zistite aj vy názory vašich zákazníkov a zlepšite si svoje obchodné vzťahy!

Použite náš formulár

a my vás budeme kontaktovať o službách ktoré ste si zvolili, prípadne nám neváhajte zavolať

+421 915 700 505

Mám záujem o Prieskum spokojnosti zákazníkov